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Simulation d’entreprise

Le module de Simulation d’Entreprise permet aux stagiaires de mettre en pratique leurs connaissances en gestion, marketing, finance et management à travers des situations professionnelles simulées. Il favorise la prise de décision, le travail en équipe et le développement des compétences nécessaires à la gestion et au pilotage d’une entreprise.

CoursTechnicien Spécialisé 3ème annéeGestion des Entreprises option Commerce et Marketing (3ème année)Simulation d’entreprise

TPs Management de la relation client

Cours du module Management de la relation client de la filière Gestion des Entreprises option Commerce et Marketing (3ème année). Ressource pédagogique utile pour progresser dans la formation OFPPT Gestion des Entreprises option Commerce et Marketing (3ème année).

CoursTechnicien Spécialisé 3ème annéeGestion des Entreprises option Commerce et Marketing (3ème année)Management de la relation client

Cours Management de la relation client

Le cours de Management de la Relation Client permet de maîtriser les stratégies et les outils nécessaires pour développer et fidéliser la clientèle. Il aborde la gestion des interactions avec les clients, la qualité du service, les techniques de communication ainsi que les méthodes permettant d'améliorer la satisfaction et l'expérience client.

CoursTechnicien Spécialisé 3ème annéeGestion des Entreprises option Commerce et Marketing (3ème année)Management de la relation client

Techniques du commerce international

Le cours de Techniques du Commerce International permet de comprendre les mécanismes des échanges commerciaux à l'échelle mondiale. Il aborde les procédures d'importation et d'exportation, les moyens de paiement internationaux, la logistique, les réglementations douanières ainsi que les stratégies de développement des activités commerciales à l'international.

CoursTechnicien Spécialisé 3ème annéeGestion des Entreprises option Commerce et Marketing (3ème année)Techniques du commerce international